Imagine que tiene una empresa muy activa en la que se reciben cientos de pedidos a diario y el equipo del almacén trabaja incansablemente para enviarlos a tiempo. Sin embargo, encontrar el stock correcto entre la pila lleva demasiado tiempo, lidiar con devoluciones frecuentes es un fastidio y lograr una precisión de pedidos casi perfecta parece algo inalcanzable. Estos desafíos son más que frustrantes: son costosos.  Los errores en el procesamiento de pedidos suelen ocurrir en los almacenes, donde se preparan, empaquetan y recuperan los pedidos para su envío a los clientes. Para minimizar los errores y acelerar la gestión de pedidos, los propietarios de empresas están recurriendo a soluciones inteligentes para sus operaciones de almacén.  Una opción prometedora es el uso de   en la gestión de almacenes. ¿Suena como un gran salto? En realidad, está lejos de ser un concepto futurista. En realidad, muchas empresas llevan años utilizando la RA con resultados impresionantes. En este artículo, analizaremos: la tecnología de realidad aumentada (RA)  Los retos de la logística de almacenes actual  El costo de los errores en el almacén  Aumento y automatización en almacenes  Cómo la tecnología AR mejora las operaciones del almacén  Consideraciones clave en la implementación de RA  La mejor elección de gafas inteligentes   Desafíos en la gestión de almacenes  La gestión de las operaciones de almacén conlleva sus propios desafíos, ya que involucra   ,   y   . Cada componente presenta obstáculos únicos que, si no se abordan, pueden generar pérdidas de ingresos significativas. equipos personal gestión de pedidos e inventario   Desafíos relacionados con el equipamiento  que desperdician espacio y recursos   Mala distribución de los almacenes  Retrasos causados por mal funcionamiento o equipos obsoletos   Desafíos relacionados con las personas  Problemas laborales debido a la alta rotación de personal, falta de trabajadores cualificados y formación insuficiente  Preocupaciones de seguridad como accidentes en el lugar de trabajo debido al manejo inadecuado de equipos o prácticas inseguras   Desafíos en el proceso de gestión de pedidos  Un trabajador que selecciona el artículo/SKU incorrecto o recoge la cantidad incorrecta  Productos mal etiquetados o no utilizar un sistema de código de barras actualizado  Desubicación de existencias, lo que provoca retrasos en la recuperación  Errores en los recuentos de inventario o falta de actualización precisa de los registros de inventario  Falta de comunicación entre el personal respecto de los pedidos prioritarios, lo que da lugar a retrasos o errores  En definitiva, todos estos son errores humanos. Entre estos problemas, elegir el artículo o la cantidad de pedido incorrectos es uno de los más frecuentes a los que se enfrentan los almacenes. Si bien puede ser algo habitual, estos errores pueden provocar pérdidas económicas importantes e incluso dañar la reputación de una empresa.   https://www.boxhero.io/en/blog/what-is-sku-stock-keeping-unit?embedable=true   El costo del error humano en los almacenes  La tasa promedio de error de selección en una instalación de distribución o almacén varía entre  Puede parecer una cifra pequeña, pero imagínese: si entre uno y tres de cada cien pedidos se devolvieran y tuvieran que ser clasificados, eso podría causar una mella en la tasa de productividad del almacén. El tiempo y los recursos adicionales para corregir errores en el procesamiento de pedidos y el etiquetado pueden generar   .   1 a 3%. mayores costos operativos y laborales  Aún más preocupante es la posible pérdida de clientes debido a un solo error de selección. Los pedidos incorrectos o los envíos retrasados no solo dan lugar a altas tasas de devolución, sino que también pueden empañar la reputación de una empresa entre los consumidores. Además, los pedidos cancelados por clientes insatisfechos pueden reducir directamente las ventas, lo que resalta aún más el costo del error humano en las operaciones de almacenamiento.    Aumento y automatización en almacenes  Errar es humano, sí, pero implementar un proceso optimizado es una estrategia empresarial inteligente. Por eso, cada vez más propietarios de empresas están planeando integrar la automatización y la ampliación de la fuerza laboral en su sistema de gestión de almacenes. Como referencia, Zebra describió los niveles de   Procesos operativos en almacenes en términos de automatización y trabajo humano:    todos los sistemas de puestos de trabajo fijos o basados en papel Sin ampliación:    algunos trabajadores están equipados con dispositivos móviles Aumento parcial:    la mayoría de los trabajadores están equipados con dispositivos móviles Aumento completo:    la fuerza laboral aumentada colabora con cierta automatización Aumento completo plus:    no hay participación de los trabajadores en flujos de trabajo específicos Automatización parcial de las instalaciones:    sin intervención de los trabajadores en toda la instalación Automatización total de las instalaciones:  Si bien puede llevar tiempo lograr la automatización parcial o total de las instalaciones, la mayoría de los tomadores de decisiones y asociados del almacén coinciden en que la adopción de tecnología y automatización ayudará a aumentar la tasa de productividad de los trabajadores del almacén.  Según un  Según Zebra, en 2023, el 73 % de los principales responsables de la toma de decisiones en el sector de los almacenes identificaron como máxima prioridad proporcionar a los trabajadores dispositivos o soluciones tecnológicas fáciles de usar. Cuando se les preguntó sobre sus planes de implementación de dispositivos a cinco años,   surgieron como uno de los principales dispositivos en los que quieren invertir, junto con   ,   ,   ,   y    estudiar los wearables los ordenadores portátiles con lectores de códigos de barras integrados las impresoras móviles los escáneres resistentes las tabletas resistentes los ordenadores montados en vehículos.  Y hablando de wearables, las gafas inteligentes equipadas con   han sido una de las tecnologías más buscadas. tecnología AR  Los conceptos básicos de RA  Antes de explorar cómo la tecnología AR mejora las operaciones del almacén, veamos qué es AR y en qué se diferencia de   . la tecnología de realidad virtual (VR)  Si imaginas a un trabajador que usa un casco para experimentar un almacén completamente virtual mientras está completamente separado del mundo real, estás confundiendo la tecnología AR con la VR.   Reemplaza la visión del usuario y lo sumerge por completo en el mundo virtual. Por otro lado, AR, como dice la palabra, aumenta la realidad al superponer información sobre lo que perciben tus ojos.   a través de videos, fotos, sonido, infografías y otros elementos. La VR   al usuario de la realidad. aleja AR permite   en entornos del mundo real superponer objetos virtuales  Para comprender mejor la distinción entre AR y VR, aquí hay una comparación que destaca sus diferencias clave:  Característica  Tecnología AR  Tecnología de realidad virtual  Objetivo  Mejora el entorno del mundo real con superposiciones digitales.  Reemplaza el mundo real con un entorno completamente virtual.  Nivel de inmersión  Inmersión parcial; el usuario permanece consciente del entorno real.  Inmersión total; el usuario está completamente inmerso en el mundo virtual.  Aplicaciones  Se utiliza en industrias como logística, comercio minorista, educación, atención médica y bienes raíces para visualización o navegación.  Se utiliza en juegos, simulaciones de entrenamiento, recorridos visuales y entretenimiento para experiencias inmersivas.  Campo de visión  Muestra elementos digitales dentro del campo de visión del usuario.  Proporciona un campo de visión de 360° dentro del entorno virtual.  Costo  Generalmente más asequible; muchas aplicaciones pueden ejecutarse en dispositivos existentes como teléfonos inteligentes o tabletas  Generalmente más costoso; requiere hardware y software especializados  AR tiene  :   tres componentes clave    Los sensores capturan información del entorno del mundo real. Dispositivos de entrada:    Las herramientas de software como el registro de imágenes y el modelado 3D procesan los datos para fusionar elementos virtuales en el entorno real sin problemas. Procesamiento:    Los elementos aumentados se muestran en dispositivos como gafas AR y teléfonos inteligentes, fusionando los elementos digitales y el mundo físico. Resultado:  Ahora que conoce los conceptos básicos de AR, exploremos las aplicaciones clave de la tecnología en los almacenes.   Mejorar la gestión de almacenes con AR  La mayoría de los desafíos en la gestión de almacenes se deben a errores humanos en el procesamiento de pedidos, así como a limitaciones en la fuerza laboral, como la falta de personal calificado y capacitación insuficiente. La tecnología de realidad aumentada ofrece una solución poderosa, con aplicaciones clave que se centran en mejorar la preparación de pedidos, agilizar la gestión de inventario y brindar programas de capacitación inmersivos para los trabajadores.  1.  Cumplimiento de pedidos y selección  Una de las tareas más laboriosas y propensas a errores en los almacenes es el   . Por lo general, los trabajadores necesitan mucho tiempo para buscar el artículo correcto, consultar la lista de pedidos para obtener la cantidad correcta, empaquetar el pedido, poner una etiqueta en el paquete, actualizar la lista de inventario y colocar el artículo en el lugar designado para su recuperación y envío. proceso de selección  A través de gafas inteligentes con realidad aumentada que muestran señales visuales en tiempo real para las rutas óptimas, los trabajadores pueden encontrar la ubicación de los artículos en el almacén de manera eficiente. Además de reducir el tiempo dedicado a localizar los artículos, las gafas inteligentes también pueden minimizar los errores de selección al proporcionar información detallada del producto (SKU, cantidad, fechas de vencimiento, etc.) en el campo de visión del usuario. También permite una  Solución de picking de artículos mediante escaneo de códigos de barras manos libres, mejorando la eficiencia y la seguridad.   selección por visión  No hace mucho tiempo, DHL llevó a cabo una  En un almacén de los Países Bajos, se probó la tecnología de realidad aumentada y las gafas inteligentes. El trabajador del almacén estaba equipado con Google Glass y Vuzix M100 equipados con el software xPick de Ubimax. El miembro del personal fue guiado por las instalaciones del almacén mediante gráficos superpuestos en las gafas inteligentes. Aunque   ni   en todo momento, el piloto dio como resultado un aumento del 25 % en la eficiencia del proceso de preparación y preparación de pedidos. Desde entonces, DHL ha estado utilizando gafas inteligentes equipadas con realidad aumentada en la gestión de sus almacenes.   proyecto piloto no se utilizaron lectores de códigos de barras portátiles listas de selección en papel     “La selección por visión es otro ejemplo de transformación digital en el almacén. A medida que los gerentes y las empresas buscan aumentar los ingresos y controlar los costos, la selección por visión puede desempeñar un papel clave. Al ayudar a los trabajadores del almacén a encontrar, seleccionar y cargar los productos correctos más rápido, las empresas pueden ver un crecimiento de los ingresos. Mientras tanto, al garantizar que los productos correctos lleguen a los clientes correctos, las empresas mitigan las posibilidades de devoluciones de productos y clientes insatisfechos. Dados estos beneficios, la selección por visión puede convertirse en una ventaja competitiva clave”.  Director de Investigación   Equipo de Realidad Aumentada y Virtual de IDC    -  Ramón T. Llamas ,  La integración de la tecnología de realidad aumentada en su sistema de gestión de almacenes comienza con códigos de barras fáciles de escanear. En   , hacemos  Generación sencilla. ¡Puede diseñar, escanear e imprimir fácilmente sus códigos de barras exclusivos para las operaciones de su almacén! BoxHero   código de barras  2.  Gestión de inventario  Los dispositivos con tecnología AR pueden simplificar tareas largas y repetitivas como la entrada de datos en la gestión de inventario. Dado que estas herramientas pueden escanear  y mostrar información sobre los artículos, reduce la probabilidad de errores manuales.   códigos de barras y etiquetas RFID  Con solo escanear los artículos a través de gafas inteligentes, es mucho más fácil realizar previsiones de demanda y reponer existencias. Con la tecnología de realidad aumentada, los gerentes de almacén pueden identificar fácilmente los artículos con poco stock y acceder   mediante datos en tiempo real que se muestran al alcance de la mano. Esto permite a los propietarios de empresas tomar decisiones comerciales estratégicas más rápidamente.   Recuento de inventario en tiempo real a previsiones de demanda precisas     https://www.boxhero.io/en/blog/inventory-counting-with-your-team?embedable=true  3.  Formación e incorporación  El tiempo que se dedica a capacitar a los nuevos empleados en los almacenes varía entre horas y meses, según el tamaño de las instalaciones y la industria. En un entorno de trabajo intensivo, capacitar a los nuevos empleados es un proceso complicado.  Con la tecnología de realidad aumentada, los nuevos trabajadores pueden experimentar una formación inmersiva a través de simulaciones de situaciones reales en almacenes. Las superposiciones virtuales en dispositivos inteligentes proporcionan instrucciones paso a paso sobre los procedimientos, pautas de seguridad y consejos para la resolución de problemas. Este enfoque   y ayuda   sin comprometer la eficacia de la formación. acorta la curva de aprendizaje a reducir las tasas de rotación  4.  Planificación del almacén  La eficiencia operativa en el almacén comienza con una planificación eficaz del diseño. Al   sobre el entorno físico, la realidad aumentada puede ayudar a los gerentes de almacén a visualizar las configuraciones del espacio y decidir la ubicación óptima de los artículos y el equipo con facilidad. superponer modelos virtuales    IKEA lanzó una aplicación de realidad aumentada  , que permite a los consumidores colocar virtualmente los muebles de IKEA en su espacio antes de comprarlos. Esta solución digital tiene una tasa de precisión del 98% y ha facilitado las decisiones de compra. ¿Sabías que?   El lugar IKEA  Consideraciones clave para implementar una solución de RA  La compra de herramientas de RA no es una decisión que se toma por impulso. Requiere una planificación exhaustiva y un análisis minucioso de su sistema de almacén actual para asegurarse de que la tecnología se ajuste a sus necesidades operativas. A continuación, se indican las consideraciones clave para implementar con éxito soluciones de RA en la gestión de almacenes:    asegúrese de que las soluciones de AR puedan integrarse sin problemas con su software de planificación de recursos empresariales (ERP) y gestión de inventario para operaciones sincronizadas. Compatibilidad con sistemas existentes:    elija el hardware adecuado que se adapte a las necesidades de su almacén, como gafas o auriculares AR. Requisitos del equipo:    asegúrese de que sus instalaciones de almacén tengan un sistema de red confiable para la transmisión de datos en tiempo real y operaciones ininterrumpidas. Infraestructura de red:    elija herramientas de RA con interfaces intuitivas para una fácil implementación. Capacitación y adopción por parte del usuario:    busque herramientas de RA que permitan la personalización para adaptarse a sus flujos de trabajo específicos y a su estructura de inventario. Escalabilidad y personalización:    evalúe los potenciales ahorros de costos de la adopción de AR a largo plazo frente a los costos iniciales de las herramientas de AR, las licencias de software, etc. Costo vs. ROI:    identifique sus KPI (como precisión de pedidos, velocidad de selección y tasa de productividad) para evaluar la efectividad de la implementación de AR. Métricas de rendimiento:  La implementación de AR es más eficaz cuando se combina con sistemas fáciles de usar. BoxHero ha logrado que la gestión de inventario sea intuitiva y sencilla para los usuarios. Por ejemplo, BoxHero  Esta función permite a los usuarios registrar detalles personalizados de los productos, como la marca, el color y el tamaño, para facilitar su categorización y seguimiento. Esta función simplifica la preparación de existencias para el proceso de selección habilitado con AR.    Atributos   Gafas inteligentes: ¿cuál es la mejor opción?  Se espera que el mercado de gafas inteligentes de realidad aumentada crezca junto con la expansión más amplia del mercado de la tecnología portátil. Hay numerosas gafas inteligentes que están circulando en artículos y foros relacionados con la tecnología según su aplicación y especificaciones.  Por ejemplo,  (que vienen con un kit resistente para todo tipo de clima o un kit de uso prolongado para uso en interiores o exteriores en condiciones estándar) tienen un amplio campo de visión de 28°, lo que le brinda al usuario una experiencia inmersiva a través de una pantalla virtual expansiva que aún le permite ver totalmente su entorno físico. Mientras tanto,  Son conocidos por su peso ultraligero, su batería con una sola carga de 48 horas de duración y sus funciones de pantalla de guía de ondas transparente.   Gafas inteligentes Vuzix M4000   Gafas inteligentes Vuzix Z100  Equipado con una cámara central optimizada de 16 MP, un campo de visión extendido y una lente con zoom óptimo de 6x, puede guiar al usuario a través de señales visuales y auditivas y permitir la selección por visión y asistencia remota con manos libres.   Gafas inteligentes Iristick.G2  Implementaron la solución xPick de TeamViewer en las gafas inteligentes RealWear HMT-1 para mejorar sus procesos logísticos. Después de dos meses de utilizar la tecnología, el rendimiento de preparación de pedidos mejoró entre un 6 y un 8 %, con una tasa de precisión del 99,99 %.    Compañía embotelladora helénica de Coca-Cola (HBC)   Prepárese para la realidad aumentada con BoxHero  La tecnología de realidad aumentada ha transformado la gestión de almacenes para mejor. Reduce los errores de procesamiento de pedidos, permite realizar recuentos de inventario en tiempo real, ofrece experiencias de capacitación inmersivas para los trabajadores y ayuda a planificar de manera óptima el diseño del almacén.  ¿Está considerando la realidad aumentada para su almacén? Descubra cómo las funciones de gestión de inventario de   , como la generación de códigos de barras, el seguimiento del inventario en tiempo real y  Puede sentar las bases para una integración fluida de AR. BoxHero   analítica    y vea cómo las herramientas de BoxHero complementan la tecnología AR para aumentar la productividad en la gestión de su almacén. Regístrese hoy para una prueba gratuita   https://www.boxhero.io/en?ref=boxhero-en.ghost.io&embedable=true

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La sorprendente tecnología que salva a los almacenes de errores costosos

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