
 
 
 
 Empírica: La participación es de cola larga.La vieja línea de base 90/10 está colapsando hacia 99/1. Mecánica: La ventaja acumulativa y la influencia social crean ciclos de retroalimentación auto-reforzados y un equilibrio estable. Playbook: Mapar su curva de usuario de energía, empoderar a los contribuyentes clave y construir loop de crecimiento y gobernanza equitativa para optimizar el rendimiento de la cabeza mientras espesa la cola. El 99,8% de los usuarios de Wikipedia son lurkers, con sólo el 0,2% de los visitantes del sitio que alguna vez han contribuido a una edición. (un par de miles de personas) – representan dos tercios de las ediciones totales de la enciclopedia. The online worlds we spend our time in are shaped by a fraction of their inhabitants. Una fracción aún más pequeña – 0,003% Una fracción aún más pequeña – 0,003% Esta tendencia es verdadera en todos los medios en línea: artísticos o sociales. 90% de los flujos de música van a sólo , y Las plataformas de redes sociales como X generan cuatro veces más contenido que el 90% restante. . El 1% de los artistas El 10% de los mejores carteles Combinado El 1% de los artistas El 10% de los mejores carteles Todos estos casos reflejan una distribución de poder o "cabeza pesada" de participación. Una minúscula fracción de los creadores cosecha una influencia y audiencia de gran tamaño. La larga cola de los colaboradores o creadores de nicho, aunque grande en número, cuenta sólo con una pequeña fracción del pastel. La teoría: cabezas pesadas y cuerdas largas Aunque puede parecer que estamos adriftando en un nuevo mundo valiente de incoherencia tecnológica, nada de esto es exactamente nuevo.Lo que estamos viendo son viejas dinámicas a escala de Internet.La industria de la música del siglo XX ya estaba impulsada por el éxito, y el streaming intensificó esa concentración. Desde la década de 1950 se ha observado que los sistemas adaptativos complejos generan circuitos de retroalimentación que amplifican el éxito y atenúan la desviación. Teorías de la cibernética Teorías de la cibernética En otras palabras, una vez que una señal gana impulso dentro de una red de retroalimentación recursiva, hasta que el sistema se establezca en un equilibrio estable y pesado.Los que lo llevan a la cima consolidan su posición. Fortalece su dominio Esto no debe considerarse necesariamente como una distorsión, sino más bien como el defecto de los sistemas digitales.En el lado positivo, a diferencia de las industrias de retorno fijo, : más uso conduce a más valor que proporciona aún más uso. Los productos en red generan feedback positivo Los productos en red generan feedback positivo Un pequeño liderazgo (en usuarios, datos o marca) se enraiza. Los participantes posteriores se encuentran luchando de pie contra la inercia incorporada. Por último, la explícita La naturaleza de los flujos modernos (TikTok, YouTube, Spotify, etc.) hacen que la popularidad sea muy visible: cuentas de visualización / escucha, likes, listas de tendencias, seguimiento de métricas.Esta visibilidad inflama la varianza. El aparente "merito" se magnifica por el feedback algorítmico: las pequeñas brechas de visualización se incrementan, luego se agrupan. social Pero ¿qué hay que hacer en la práctica? ¿Son todos estos procesos estocásticos incontrolables que no tenemos esperanza de influir? ¿Es nuestra única opción sentarnos y disfrutar del viaje cada vez más acelerado a un mundo de hiperestratificación? No muy bien. Tres conceptos ayudan a los gerentes de la comunidad a convertir las desviaciones en fuerza. La práctica: sonrisas, piedras clave y loop ¿Por qué estas dinámicas distorsionadas son importantes para los creadores y los constructores de comunidades?Porque comprender y aprovechar el poder de los "pocos vitales" es la clave para crecer una comunidad exitosa. En lugar de ver la desigualdad extrema como un problema puro, los equipos de productos sabios deben tratarlo como una realidad para diseñar alrededor. Curva de usuario de potencia En lugar de mirar solo el compromiso promedio, es valioso dibujar la distribución del compromiso del usuario – un histograma de cuántos días un usuario está activo o cuánto contenido crea en un período dado. El seguimiento de la curva de usuario de energía a lo largo del tiempo ayuda a determinar si su cohorte altamente comprometida está creciendo y si más usuarios están cambiando hacia la derecha a niveles de actividad más altos. Es una herramienta de diagnóstico: un fuerte aumento en la derecha de los usuarios activos diarios a menudo se correlaciona con los efectos de red funcionales y la retención efectiva, mientras que una curva plana o de izquierda puede señalar que los usuarios no encuentran suficiente valor para mantenerse al día. Contribuyentes Keystone En las comunidades, los usuarios de la tecla bloquean la cultura: moderadores, carteles prolíficos, mantenedores de núcleo. Tal vez contraintuitivamente, el soporte más importante en tales estructuras no está en el fondo, sino en la parte superior. En un foro, este podría ser el puñado de moderadores y carteles prolíficos que desencadenan la mayor parte de las discusiones. Si el 1% más alto impulsa el contenido, no puede permitirse perderlos. herramientas de diseño e incentivos para ellos: flujos de trabajo avanzados de creación, cuota de ingresos, privilegios de moderación, reconocimiento público (badges/leaderboards), y en Web3, gobernanza o acciones de token. Muchas plataformas tienen programas formales para los superusuarios (el programa de moderadores de Reddit, el sistema de reputación de Stack Overflow, etc.), que reconocen que estos contribuyentes clave funcionan como una extensión del equipo de producto. Loops de crecimiento y efectos de red Construye loopes donde la salida del creador conduce La reactivación conduce Ambos se extienden Los loopes vencen a los funnels porque se combinan. Adquisición retención Distribución Diseñar para estos circuitos de crecimiento significa construir en las características de compartir, los incentivos de referencia y las características de la comunidad que permiten a los usuarios poder transmitir su actividad a otros.Un ejemplo clásico es cómo los usuarios poderosos de LinkedIn (recrutadores y proveedores de redes prolíficos) crean un circuito: envían muchas solicitudes de conexión y mensajes (llevando a otros a iniciar sesión y responder), y publican contenidos o listas de puestos de trabajo que traen a los usuarios pasivos de vuelta a participar. La lección para los constructores es arquitectar sistemas en los que su 1% puede amplificar el crecimiento en virtud de su alta actividad, convirtiéndolos efectivamente en multiplicadores de fuerza para la expansión de la red y la creación de contenido. Diseño para la creación y la conexión: baja la fricción para la creación de contenido, ofrece análisis o feedback personalizado a los creadores, y les da maneras de conectarse con su audiencia. Corona el núcleo, eleva el piso Así que, En el sentido de una base previsible, sí – los gerentes de la comunidad deben esperar algo más como 99/1 y planear de acuerdo. Pero su visión básica está viva y bien: una minoría de creadores impulsan la mayoría de los resultados. En lugar de luchar contra esta ley de la naturaleza, trabaje con ella conscientemente. Abraza a sus usuarios de energía y diseñe su producto y incentivos alrededor de ellos, mientras baja las barreras para que los nuevos se unan a sus filas. ¿Está muerta la regla 90/10? Ese es el punto medio pragmático: optimizar para la cabeza mientras invierte en la cola. El resultado es un ecosistema próspero de creadores y sus comunidades, donde el 1% más comprometido actúa como catalizador para el crecimiento, y el diseño pensativo asegura su éxito elevando, en lugar de eclipses, el 99%.

The is an opinion piece based on the author’s POV and does not necessarily reflect the views of HackerNoon.

This story contains AI-generated text. The author has used AI either for research, to generate outlines, or write the text itself. 

Read My Stories

Este audio es producido en el idioma original de la historia!

¿Es la regla 90/10 muerta? ¿Cómo el 1% impulsa el 99% del crecimiento de la comunidad

About Author

COMENTARIOS

ETIQUETAS

ESTE ARTÍCULO FUE PRESENTADO EN

Related Stories

Cómo mejorar su flujo de trabajo 10 veces: 17 aplicaciones esenciales

Creación de productos criptográficos centrados en el usuario: la importancia de los comentarios de los clientes

Telegram: el puente de Crypto Island hacia el continente

¿Quieres ganar un concurso de redacción de HackerNoon? Esto es lo que recomiendan los ganadores del concurso #crypto-api

Cómo mejorar su flujo de trabajo 10 veces: 17 aplicaciones esenciales

Creación de productos criptográficos centrados en el usuario: la importancia de los comentarios de los clientes

Telegram: el puente de Crypto Island hacia el continente

¿Quieres ganar un concurso de redacción de HackerNoon? Esto es lo que recomiendan los ganadores del concurso #crypto-api

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps