誰もが一生懸命働いていた一週間がありましたが、何事も前進しませんでしたか? 我々はそこにいた。我々は良いツールを持っていたし、堅実なセットアップのように見えたが、何かがクリックされなかった。 紙の上では、すべてが素晴らしいように見えた。 実際には、我々は期限を失い、集中を失い続けた。 誰もが忙しかった - 本当に忙しかった - しかし、その活動がすべて私たちをどこかに意味をもたらしているかどうかを私たちは知ることができませんでした。 従業員のモニタリングシステムをより戦略的に使用したので、人々を監視するのではなく、私たちの時間が実際にどこに向かっているかをより明確なイメージを得るためでした。 私たちが変更したこと、発見したこと、そしてこれらのモニタリングツールが実際にストレスや不信感を生み出す代わりにチームをサポートする方法について、あなたを歩かせてください。 The Problem: Productivity Felt Slippery The Problem: Productivity Felt Slippery(生産性がスリッパリを感じた) 変更する前に、Slack、プロジェクトボード、定期的なミーティングなど、すべての通常のツールを持っていたが、我々は常にスケジュールに遅れていた。我々のチームはオフィス内と自宅で働き、誰もが長い時間を費やした。 他の日々は、私たちが「今日実際に何をやったか?」と考えるようになったが、私たちは生産性のためのツールを持っていたが、チームを通じて仕事がどのように流れていくのか、本当の理解がなかった。 その後、私たちに衝撃を与えました:私たちの人々はより努力する必要はありませんでした。私たちはより良い情報が必要でした。私たちは、さまざまなプロジェクトやタスクに費やされた時間を追跡する必要があり、作業した時間の合計を数えるだけでなく、解決策はより多くの努力ではなく、その努力がどこに向かっているかをよりよく見ることができました。 What We Chose: A Monitoring Tool That Prioritized Trust われわれが選ぶもの:信頼を優先する監視ツール 最初から、私たちが使用したモニタリングツールは、人々の自律性を尊重しなければならなかったことを知っていました。 したがって、私たちは監視ではなく透明性と洞察に基づくソリューションを見つけることに焦点を当てました。 
 
 
 
 
 時間追跡 アプリとWebサイトの利用 生産性レポート オプションスクリーンショット これらは、倫理的なラインを越えることなく役に立つデータを提供しました。 オフィス内およびリモートチームメイトの両方に機能を含む当社のようなチームに最適です。 遠隔職員の監視 遠隔職員の監視 私たちは徐々にそれを展開し、私たちの意図を明確に説明し、途中で誠実な会話を奨励しました。 What Changed: Less Guesswork, More Clarity What Changed: Less Guesswork, More Clarity(何が変わったのか) 私たちが監視システムをより意図的に使用し始めたとき、私たちはいくつかのポジティブな変化に気付きました。 We Got Real About Time 私たちはすぐに、一部のタスクは予想以上に時間がかかっていることを知りましたが、他のタスクはほとんど注意を必要としていませんでした。 Distractions Became Visible (and Fixable) 持つA 私たちは時間をどのように費やしたかをレビューし、文脈を理解することができ、マイクロマネジメントなしに分散や不一致した優先順位をトラブルシューティングしやすくなりました。 time tracker with screenshots Time Tracker with Screenshots(スクリーンショット) Meetings Got Shorter (Finally) 最終的に会議でどれだけの時間を消費しているかを見ることができました。実際のデータを使用して、不要な通話をカットし、繰り返しの通話を再構築しました。 We Spotted Burnout Before It Hit 活動レベルにおけるパターンは当社の初期の警告システムとなりました。実際に誰かが自分自身をあまりにも強く押しつけるのを発見することができました。誰かが燃え上がるのを待つ代わりに、私たちはサポートを提供することができました。当初は、人々がデータを役に立つか侵入的なものだと考えるかどうかは確信していませんでした。しかし、私たちは信頼と透明性を持ってリーダーシップのためのツールとなりました。 The Ethical Side of Employee Monitoring 従業員監視の倫理的側面 正直に言うと、「従業員の監視」という言葉は、少し強く聞こえるかもしれません。一部の人々にとっては、常にマネージャーをスパイしたり、コントロールしたりするイメージをもたらします。 したがって、我々は第一日から倫理と信頼を最優先事項にした。 私たちは、いくつかの簡単で重要な質問を質問することから始めました: 
 
 
 
 
 
 Why are we using a monitoring tool? 
 
 What will we actually track? 
 
 How can we make sure our team feels comfortable and informed? 私たちはスクリーンショットでタイムトラッカーを使用しましたが、完全に透明でした。誰もがスクリーンショットがいつ撮影され、どのように使用されたかを知っていました。何も隠されていませんでした。 また、チームメンバーにコントロールを与えました. 彼らは必要に応じて追跡を中止したり、いつでもフィードバックを共有したりすることができます. This helped people feel respected and included in the process. 鍵は透明性でした。我々はツールが何をしているのか、なぜそれを選んだのか、そしてそれがどのように我々の仕事をサポートしているのかを明確に説明しました。我々はまた、質問に耳を傾け、チームの入力に基づいて変更を行いました。 私たちは、従業員の監視は監視のように感じるべきではないと信じています. それは、人々が最善の仕事をするのを助けるツールでなければなりません. それは、誰かが疲労状態に近いときを示し、目標を明確にし、チームメイト間のより良い会話を開くのに役立ちます。 Using Monitoring to Improve Performance Reviews パフォーマンスレビューを改善するためにモニタリングを使用する 従業員モニタリングツールが実際にパフォーマンスレビューに役立つとは思っていませんでしたが、そうでした。 もちろん、それは実際の会話の代わりにはなりませんでした。我々はまだ1対1のチェックイン、チームのフィードバック、共有された目標に依存しています。 過去に、パフォーマンスレビューはメモリ、意見、分散メモリに基づいていました。今では、人々が働く方法のパターンを見ることができます。例えば、誰かが遅れなく複数の大規模なプロジェクトを処理した場合、データがそれに戻ります。 これらの洞察は、私たちの1:1をより有用にしました。誰かがストレスや過労を感じている場所を推測する代わりに、私たちは一緒に見るための実際の情報を持っていました。私たちは、「あなたはこのタスクに多くの時間を費やしてきました。 それはまた、チームのメンバーが反省するのを助けました。いくつかの人々は、彼らがタスクの間を切り替えるのにどれだけの時間を失ったか気づかなかったと言いました。 最も重要なことは、それはレビューをより公平に感じさせました。我々は単に結果を判断するだけではありませんでした。我々は全体像を見ていました - 何が効いたか、何が効かなかったか、そして前進を改善する方法。 How We Made It Work (Without Making It Weird) How We Made It Work (Without Making It Weird) チームにモニタリングシステムを導入することは、間違った方法で展開された場合に反発する可能性があります。我々は信頼を失いたくありませんでした。我々はそれを構築したいと思いました。 以下は、私たちが購入を獲得し、物事をスムーズに保つのに役立ったものです: 
 
 
 
 
 私たちは最初から透明で、サプライズも秘密もありません。 我々は個々の監視ではなくチームの目標に焦点を当てた。 我々は成長を強調し、罰を与えない。 私たちはフィードバックを招待し、私たちが聞いたことに基づいて調整しました。 このアプローチはチームの努力のように感じました。人々は監視されていないと感じました。彼らはサポートされていると感じました。最大の勝利? 誰かが懸念を提起したとき、我々は単にそれを拭き取らなかった。我々は調整しました。 それが設定を調整するか、あるいは特定の機能を無効にすることを意味するかどうか、我々はシステムがチームのために働くことを確認しました。 Lessons Learned 学ぶレッスン 私たちの従業員モニタリングツールを実装した後、私たちはいくつかの本当の takeaways で行きました これらは私たちのアプローチを改良し、持続可能にするのに役立ったものです。 
 
 
 
 
 あなたのチームがシステムを信頼していない場合、ソフトウェアはあなたを救うことができません。 スケールする前に、小さなグループでテストしました。 すべてが追跡を必要としているわけではありませんが、「このチームにこの機能は必要ありません」と言っても大丈夫です。 本当の質問は「機能しているか?」ではなく、「人々はそれをどう感じているか?」 あなたはそれを設定し、それを忘れることはできません。 これらのレッスンは私たちに摩擦を避けるのに役立ち、道具そのものにあまりにも重く依存するのを防ぐのに役立ちました。 Common Mistakes to Avoid 避けるべき一般的なミス 私たちは最初にすべてを正しくしませんでした。正直に言えば、全体の展開をタンクにしたいくつかのミスを犯すことが近づきました。 
 
 
 
 チームを驚かせないでください。アイデアを早めに紹介し、人々をプロセスに巻き込んでください。 スコアカードとして使わないでください. 文脈は数字よりも重要です。 心配を無視しないでください もし誰かが不快に感じているなら、おそらく良い理由があります。 最大の神話は、ツールだけがあなたのチームを生産的にしてくれると思っていることです。しかし、良いコミュニケーションと明確な期待と組み合わせると、それは強力なサポートシステムになります。 Bonus Benefit: Better Work-Life Boundaries ボーナス利益:より良い労働生活の境界線 タイムトラッキングは実際に人々がより一貫してログアウトするのを助けました。 人々が彼らの時間の行き方を見ることができたとき、それは彼らに接続を解除する許可を与えました. 罪悪感はありません. 常にオンラインであることへの圧力はありません. モニタリングは私たちをより多くするのに役立つだけでなく、適切な時間に止めるのを助けてくれました。 Beyond Monitoring: What Else Helped Us Level Up Beyond Monitoring: What Else Helped Us Level Up 最良のモニタリングツールでさえ、残りのワークフローが混乱している場合に針を動かさないようになります。私たちは、どのように作業したかではなく、どのように追跡したかを調べる必要があることを知っていました。 最大のアップグレードの1つは、繰り返しのタスクを自動化することでした。Zapierのようなツールで、私たちは手動のバスワークを削減し、チームに有意義なプロジェクトに焦点を当てる時間を増やしました。 さらに、従業員のモニタリング機能を組み込んだPOSシステムを使用すると、追加のツールやストレッチを追加することなく、すべてを一箇所に保ち、時計、パフォーマンス、変更パターンを追跡することができます。 短いコース、内部セッション、チームの知識交換は、物事を新鮮に保ち、日々の仕事をサポートする方法で誰もが成長するのを助けました。 私たちは、プロジェクト管理にも大きな改善を加えました。私たちはボードを簡素化し、タスク所有権を明確にし、優先順位が確実に明確であることを確認しました。 より多くのアシンクな更新、不要なミーティングの減少、より明確なSlack規範は、騒音の減少と集中時間の増加を意味しました。 最も重要なことは、人々がどのようにしているかについて定期的にチェックを始めたことです。これらの正直な会話は、私たちが調和し、互いにサポートし、手遅れになる前に問題を特定するのに役立ちました。 なぜなら、本当の生産性は、より多くのことをすることだけではなく、よりよく一緒に働くことだからです。 Would We Recommend It? 100% With Conditions おすすめですか?100%条件付き 従業員の監視を試すことについて考える? 以下は、ハイブリッド(またはリモート)チームに言いたいことです。 コントロールするのではなく学ぶために使う ・前向きであり、期待を定める 常にプライバシーを尊重する 成果に焦点を当て、ビジネスではない。 正しく行うと、調和を構築し、摩擦を減らし、人々が最善の仕事をするのをサポートします。 監視は鏡であり、チームの文化を反映しますが、それを修正しません。 One More Thing: Productivity Is Also About Mindset One More Thing: Productivity Is Also About Mindset 最高の生産性ツールとシステムでさえ、思考は結果の最も強力なドライバーです。 私たちは常に活動を祝うことを超えました。私たちがどれほど忙しいかで成功を測るのではなく、今では正しいことをよく行うことを大切にしています。これは、深い仕事を優先し、不要なタスクを排除し、私たちを真に前進させるものについて考える時間を取ることです。 また、コミュニケーションの過剰負担、優先順位の変更、または制限された帯域幅に関わらず、これらの課題を一緒に取り組むのではなく取り組んでいます。 あなたの心を清めるために散歩をしたり、集中的な作業時間をスケジュールしたり、仕事と個人的な生活の間の健全な境界線を維持したりすることは、贅沢ではなく、持続可能な生産性の不可欠な要素です。 マインドスタイルは生産性メトリクスで捉えられるものではありませんが、チームのエネルギー、明確さ、動きに明らかです。 Final Thoughts: Monitoring Tools Aren’t the Enemy Final Thoughts: Monitoring Tools Are Not the Enemy(監視ツールは敵ではない) 最初は、従業員の監視が役に立つのか、傷つくのかは分からなかった。 しかし、現地および遠隔メンバーのチームにとっては、それは明確さを生み出し、ボトルガラスを発見し、うまくいかなかったものを修正し、一緒に前進するのに役立ちました。 モニタリングはコントロールのことではなく、可視性、信頼性、サポートのことです。 共感からスタート 透明性でリーダーシップ すべての人にとってより良い仕事をするツールを選択してください。

This story contains AI-generated text. The author has used AI either for research, to generate outlines, or write the text itself. 

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このオーディオは、ストーリーの元の言語で制作されています。

従業員監視ソフトウェアでチームの生産性を高める方法

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